لطفا پیش از ثبت سفارش قوانین زیر را مطالعه کنید.

 

قوانین ارسال کالا

تمامی سفارشات به نوبت زمان ثبت، بسته بندی و ارسال میشوند.

آیا پس از ثبت سفارش امکان کنسل کردن و عودت وجه وجود دارد؟

خیر، لطفا در انتخاب خود دقت کنید و برای مشاوره می توانید از طریق راه های ارتباطی با ما در تماس باشید.

آیا امکان مرجوعی یا تعویض کالا وجود دارد؟

خیر، لطفا در انتخاب خود دقت کنید و برای مشاوره می توانید از طریق راه های ارتباطی با ما در تماس باشید.

آیا پس از ثبت سفارش امکان تغییر فاکتور وجود دارد؟

بله، پس از ثبت سفارش تا 24 ساعت کاری زمان دارید تا سفارش خود را تغییر دهید. دقت داشته باشید که شما تنها می توانید به سبد خرید خود محصولی را اضافه یا آنرا جا به جا کنید.

چنانچه مدت زمان گفته شده سپری شده باشد، یومیسان هیچگونه مسیولیتی در قبال بسته شما قبول نمیکند و بسته شما روند عادی ارسال را طی خواهد کرد.

نحوه ارسال محصولات به چه صورت می باشد؟

پس از ثبت سفارش بین 2 الی 5 روز کاری زمان می برد تا سفارش شما آماده ارسال شود و پس از آن از طریق پست پیشتاز ارسال می شود.

چنانچه تمایل دارید سفارش شما با تیپاکس ارسال شود، پیش از ثبت سفارش با ادمین های ما هماهنگ شوید. به خاطر داشته باشید که ارسال با تیپاکس به صورت پس کرایه می باشد.

کد رهگیری و پیگیری سفارشات چگونه انجام میشه؟

کدهای رهگیری تا یک روز بعد از ارسال داخل کانال ما به آیدی @Umisun_Trust قرار داده میشوند و همچنین در اینستاگرام استوری خواهند شد.

چنانچه برای پیگیری سفارش خود نیاز به مشاوره داشتید به ادمین های ما در تلگرام یا واتساپ پیام دهید. در بالا روی 'تماس با ما' کلیک کنید.